CX戦略部CXマーケティングGは、商品・サービスの価値向上を目的とした顧客接点の構築・強化を行っており、主に、下記を社内で実行しています。
- ブランド主管部門として全社およびヤマハグループ各社のブランド推進活動の主導
- ブランドプロミスに基づくブランド戦略の実践・浸透
- 事業課題を解決するマーケティング戦略立案と戦略に基づいたクリエイティブの制作
本実習では、ヤマハのマーケティング企画プロセスを理解していただき、楽器・コンシューマー音響機器におけるコミュニケーション施策の立案をしていただきます。
<実習の一例>
- ヤマハのマーケティング企画プロセスの理解
- 課題抽出、フレームワークを活用した分析、ターゲット設定、カスタマージャーニーマップ作成、広告宣伝施策の立案
- 自分自身で課題を設定し、商品/サービスのマーケティング戦略の立案、発表