音のユニバーサルデザイン化システム
「おもてなしガイド」を活用した
多言語案内実証実験を梅田駅他2駅で開始します

ヤマハ株式会社と大阪市交通局は、平成30年3月1日（木曜日）から、大阪市営地下鉄の駅構内において、ヤマハが開発したアプリケーション「おもてなしガイド」を活用した多言語案内サービスの実証実験を実施します。

本実験では、地下鉄の運行見合わせ時の案内やマナー啓発等の音声放送を多言語化するとともに、お手持ちのスマートフォン等に放送内容を多言語に翻訳した文字として表示し、訪日外国人や音声を聞きづらいお客さまなどへの情報提供の充実をめざすものです。

今回の実証実験を通じ、その有用性を検証しながら、今後の展開を検討し、お客さまに安全・安心して地下鉄をご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。

ヤマハが開発した、言語や聴力の壁を超えて、誰もがアナウンスの内容を理解することができる「音のユニバーサルデザイン化システム」です。

「おもてなしガイド」の導入施設では、対応するアプリを起動して、流れてくるアナウンスをスマートフォンのマイクで拾うだけで、その内容を様々な言語に翻訳された文字で確認することができます。

また、音で通信を行うため、インターネットに接続していない端末でも情報を取得できます。これまで、多くの自治体、空港、商業施設、観光施設などとの実証実験を実施しており、今後はこれまでの検証結果をもとに、本サービス化に向けた活動が進められます。

「おもてなしガイド」ウェブサイト：http://omotenashiguide.jp/