コンプライアンス

ヤマハグループは、法令順守はもとより、社会規範や企業倫理に則した高いレベルでのコンプライアンス経営を追求しています。
コンプライアンス推進の中核組織として、代表執行役社長の諮問機関であるリスクマネジメント委員会内に、経営本部長を長とする「コンプライアンス部会」を設置しています。同部会は、コンプライアンスに関するグループ全体の方針や施策などの審議・決定を行うとともに、各部門およびグループ各社の順法かつ倫理的な業務遂行をモニターしています。
また、健全な事業活動を維持していくために、社内教育・啓発や従業員アンケート、コンプライアンス相談・通報窓口の設置などの施策を講じています。

[ 図 ] コンプライアンス推進体制
コンプライアンス推進体制

コンプライアンス部会の活動状況

活動実績
2019年度 4回開催
主な内容
  • グループ全体のコンプライアンス推進状況の確認
  • コンプライアンス強化月間の活動レビュー
  • コンプライアンス行動規準の周知施策および普及状況の確認
  • コンプライアンス相談・通報のための社外窓口増設
  • 2019年度の重要テーマ「パワーハラスメントの防止」活動レビューと次年度テーマ審議

ヤマハグループは、役員ならびに従業員各自の行動規範「コンプライアンス行動規準」を定めています。2003年の制定以降、環境や社会情勢の変化に対応した改定や多言語化を進め、コンプライアンス経営の強化を図っています。

コンプライアンス行動規準 冊子の発行

コンプライアンス行動規準について詳細な解説を加えた冊子を発行しています。日本国内では同冊子を全従業員(雇用契約のあるアルバイトなどを含む)および派遣社員に配布し、業務におけるコンプライアンス遵守マニュアルおよびコンプライアンス研修や職場での教育・啓発ツールとして活用しています。海外グループ各社では、グローバル版冊子(日本語版・英語版)をベースに、各国語版の整備を進めています。いずれも電子版をイントラネットに掲載し、常時閲覧可能にしています。

ウェブコンテンツによる啓発活動

分かりやすく親しみやすいウェブコンテンツによる啓発活動を進めています。日本国内の従業員に向けて、4コマ漫画形式の「コンプライアンス便り」や「コンプライアンス・クイズ」「コンプライアンス ミニテスト」など、読みやすく、コンプライアンスのポイントを短時間で効果的に学べるコンテンツをイントラネットに連載しています。

コンプライアンスセミナーの実施

コンプライアンスに関するセミナーを随時開催しています。2019年度は、国内のヤマハグループにおいて、2019年度の重要活動テーマ「パワーハラスメントの防止」にちなんだコンプライアンスセミナーを実施しました。
外部講師による「マネジメントが知るべきパワーハラスメントの防止」をテーマとした講演では、管理職を主な対象者とし、約200名に対して適切な指導とパワーハラスメントとの違いを伝えました。

[ 写真 ] コンプライアンスセミナー
コンプライアンスセミナー

ヤマハグループにおいて順法かつ倫理的な業務遂行が維持されるよう、コンプライアンス部会は各部門およびグループ各社のコンプライアンス体制や推進状況を定期的にモニタリングし、必要に応じ改善支援を行っています。

コンプライアンス状況モニタリングの概要
対象 ヤマハ(株)各部門およびグループ各社(48社)
内容 コンプライアンス推進体制の確認、内部通報窓口の設置と通報件数
頻度 年1回
  • ※ 数字は2019年4月実施の実績

ヤマハグループは、コンプライアンスに関する相談・通報を受け付ける窓口を設置しています。国内グループ企業むけには業務委託先が運営する社外の窓口「ヤマハ コンプライアンス・ホットライン」を新たに追加し、これまでの社内相談窓口、社外の法律事務所窓口とあわせて3つの窓口を用意しています。ウェブ/電話/FAX/Eメール/郵便などさまざまな方法で問い合わせを受け付けています。海外向けにも2017年より16カ国語対応のウェブ窓口を設置しています。
これら相談・通報窓口の連絡先を記載したカードを配布し、コンプライアンス行動規準冊子や社内掲示ポスターへ掲載するとともに、アンケートや各種研修の折に触れて通知することで周知を図っています。
コンプライアンス相談・通報窓口の運用にあたっては、誠実な通報者が不利益な取り扱いを受けることがないよう、通報者保護を定めた社内規程を整備し、通報取り扱いに関する研修を実施しています。
寄せられる相談・通報の内容は、2019年度現在、ハラスメント・雇用問題などにかかわる労務関連が過半数を占めています。これらの相談・通報内容は事実確認・コンプライアンス違反の有無判断、違反があった場合の是正など、一定の手続きを伴うことが社内ルールで定められています。
コンプライアンス相談・通報窓口は主に従業員・派遣社員を対象としつつ、委任・請負契約者などからも相談・通報を受け付けています。

コンプライアンス相談・通報窓口 受付状況 (件)
年度 実名 匿名 合計
2015年度 19 7 26
2016年度 26 13 39
2017年度 34 13 47
2018年度 25 9 34
2019年度 55 11 66